আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
২০১৩ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য একটি স্পষ্ট গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করে। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন...
আমরা যেভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি
আপনি যখন ২০১৩-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। আমরা এই তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একটি
এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা এবং আপডেট করতে পারেন এবং আমরা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থাও প্রদান করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো নির্ভরযোগ্য
২০১৩ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অধিকার রক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ নীতিমালা ব্যবহার করে। আমাদের কাঠামো ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি জানতে পারেন কখন এবং কেন আপনার তথ্য ব্যবহার...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
আপনার লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি উত্তোলন পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ কখনো অরক্ষিত অবস্থায় প্রেরণ হয় না।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্টের জন্য প্রয়োজন তারা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়।
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালা পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্য রাখতে আপডেট করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।
স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা এবং ইলেকট্রনিক লেনদেনের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি এবং আপনার তথ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যেই পরিচালনা করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অধিকার সুরক্ষিত এবং আমাদের অনুশীলন স্বীকৃত।
তৃতীয় পক্ষের সীমিত শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যখন তা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন হয় এবং তখনই যখন তারা একই স্তরের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনার গোপনীয়তা পছন্দকে সম্মান করি যাতে আপনি আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন।
আমাদের সমস্ত গোপনীয়তা পৃষ্ঠা জুড়ে একই মান
২০১৩ একই গোপনীয়তা নীতিমালা প্রয়োগ করে আপনি আমাদের সাইটে যেখানেই থাকুন না কেন এবং যে ডিভাইস থেকেই অ্যাক্সেস করুন। নিচের তালিকা দেখায় যে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি, স্পোর্টস...
| লগইন তথ্য | আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সরল পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে। |
|---|---|
| পেমেন্ট বিবরণ | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। |
| গেমপ্লে ইতিহাস | আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং বাজার বেট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি আপনার কার্যক্রম ট্র্যাক করতে পারেন কিন্তু বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। |
| ডিভাইস তথ্য | আমরা আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইসের ধরন লগ করি শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। |
| যোগাযোগের তথ্য | আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার, লেনদেনের নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনে ব্যবহার করা হয় না। |
| আইপি লগ | আপনার সংযোগ আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রেকর্ড করা হয় এবং এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত অবস্থান থেকে ব্যবহৃত হচ্ছে। |
| কুকি ব্যবহার | আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং লবিতে নেভিগেট করতে পারেন তবে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। |
যা ২০১৩ গোপনীয়তা কাঠামো আলাদা করে
এই পৃষ্ঠার বিন্যাস এবং নীতির পিছনে দৃশ্যমান উপাদান যা নিশ্চিত করে যে আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা পরিষ্কার এবং অ্যাক্সেসযোগ্য। নিচের হাইলাইটগুলি দেখায় আমরা কীভাবে ডেটা স্বচ্ছতা এবং...
স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ
আমরা স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন তা প্রয়োজন যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বুঝতে পারেন কোন ডেটা আমরা রাখব এবং কীভাবে তা ব্যবহার করব।
দ্রুত নীতি নেভিগেশন
এই পৃষ্ঠাটি বিভাগ দ্বারা সংগঠিত করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত যে তথ্য খুঁজছেন তা পেতে পারেন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় পাবেন।
প্রতিটি পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস
এই গোপনীয়তা নীতিমালার লিঙ্ক আমাদের সাইটের ফুটারে সবসময় উপলব্ধ থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের অনুশীলন পর্যালোচনা করতে পারেন।
মোবাইল-বান্ধব বিন্যাস
আপনার ফোন থেকে এই পৃষ্ঠাটি পড়া সহজ এবং সমস্ত বিভাগ টাচ-বান্ধব যাতে আপনি চলার পথে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন।
নিয়মিত আপডেট তারিখ
আমরা প্রতিটি নীতি আপডেটের তারিখ প্রকাশ করি যাতে আপনি জানতে পারেন কখন শেষ পরিবর্তন করা হয়েছে এবং আপনার পর্যালোচনার প্রয়োজন আছে কিনা।
প্রশ্ন বিভাগ
নিচের সাধারণ প্রশ্ন বিভাগে আমরা সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন।